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よくあるご質問 (NET版の設定)

「ライセンス環境に異常があります」とメッセージ表示される


起動時に「ライセンス環境に異常があります」とエラーが発生し、立ち上がらない。



以下の設定をご確認ください。

asaacount.logが出来ていますか？

(Serverモジュール導入マシンのWindowsは、システムドライブ\tempの中、 AIXは/tmpの中に作成されます。)


▼YES

1.プロテクトは付いていますか？

●プロテクトがUSBタイプの場合はサーバーマシンのUSBポートにプロテクトをつけてください。

●プロテクトがパラレルタイプの場合はサーバーマシンのプリンターポートにプロテクトをつけてください。

2.dxfclienがありますか？

●サーバーモジュール導入ディレクトリに作成してください。

●DXFCLIENと大文字のファイル名になっていませんか (AIXの場合)

●dxfclien のファイル名に、拡張子(txtなど)がついていませんか。

●ホスト名の大文字、小文字を間違えていませんか。

3.ASA LicenseManagerは起動していますか？ (サーバー側)

●Windowsの場合、サービスで稼動状況を確認してください。

●AIXの場合、psコマンドで確認してください。
 
▼NO

1.双方向pingが通っていますか？

2.servicesの設定は行っていますか？

●サーバーとクライアントのポート番号は合っていますか。

●サービス名の綴りは間違っていませんか。
＞＞ 設定方法を見る

3.SERVDXF を作っていますか？ (クライアント側)

●クライアントモジュール導入ディレクトリ（MCADAM\asa）に 作成してください。

●SERVDXFのファイル名に、拡張子(txtなど)がついていませんか。

●ｓｅｒｖｄｘｆと小文字のファイル名になっていませんか（AIXの場合）

●サーバーマシンのホスト名を間違っていませんか。

●ホスト名の大文字、小文字を間違えていませんか。

4.ファイアーウォールを使用していませんか？ (サーバー側)

●WinsowsXP SP2を適用されている場合、ファイアーウォール 機能が有効となり、外部からの通信が遮断されます。 licensemg.exeをファイアーウォールの例外リストを追加することで 正常動作します。